Пользовательское соглашение
KeyAutoFlow — сервис автоматизации работы продавцов цифровых товаров. Сервис предоставляет инструменты для работы с маркетплейсами, заказами, цифровыми ключами, поставщиками, аналитикой и умным чатом.
1. Возможности сервиса
В зависимости от подключённых функций и тарифа KeyAutoFlow может предоставлять:
- интеграцию с Яндекс Маркетом и автоматическую обработку заказов цифровых товаров;
- автоматическую выдачу цифровых ключей покупателям;
- ручную выдачу товаров, безлимитные остатки для ручного режима и паузу магазина;
- подключение до пяти магазинов с раздельными товарами, заказами и настройками;
- учёт товаров, ключей, заказов и остатков;
- автоматическую закупку цифровых товаров у подключённых поставщиков;
- статистику и аналитику продаж;
- умный чат и автоматизацию работы с сообщениями;
- Telegram‑уведомления и подключение Яндекс Диска;
- другие функции, доступные в интерфейсе KeyAutoFlow.
2. Тарифы и лимиты
KeyAutoFlow может предоставлять бесплатный и платные тарифы. Актуальная стоимость, лимиты продаж и набор функций каждого тарифа указываются на сайте и в личном кабинете.
Однократный бесплатный пробный период FREE предусматривает до 700 автоматических продаж в месяц.
Если функция указана на странице тарифа как включённая без дополнительной платы, отдельная плата за неё в рамках такого тарифа не взимается. Это относится в том числе к функциям, которые могут предоставляться пользователям FREE в соответствии с текущими условиями сервиса.
Подключение дополнительных магазинов может увеличивать стоимость поддерживаемых тарифов. Размер доплаты и итоговая цена показываются пользователю до следующей оплаты.
3. Обязанности пользователя
- использовать только собственные магазины и кабинеты либо иметь полномочия на их использование;
- предоставлять корректные данные для работы интеграций;
- обеспечивать сохранность логина, пароля и других данных доступа;
- следить за актуальностью API-токенов и разрешений;
- соблюдать правила Яндекс Маркета и других подключённых сервисов;
- соблюдать применимое законодательство и самостоятельно отвечать за законность продаваемых товаров;
4. Автоматические операции
При включении соответствующих функций пользователь поручает KeyAutoFlow автоматически выполнять предусмотренные сервисом операции, включая обработку заказов, резервирование и выдачу цифровых товаров, синхронизацию данных, работу с сообщениями и, если функция подключена, закупку товаров у поставщиков.
При выборе ручной выдачи KeyAutoFlow не резервирует и не отправляет товар автоматически. Пользователь самостоятельно контролирует срок передачи товара покупателю и завершение заказа. Пауза магазина прекращает автоматическую обработку его новых событий до возобновления работы.
Пользователь должен самостоятельно контролировать настройки автоматизации, остатки, товары, цены и подключённые магазины.
5. Яндекс Маркет
KeyAutoFlow может получать данные заказов через API Яндекс Маркета и выполнять автоматическую выдачу цифрового товара в соответствии с настройками пользователя.
Новый магазин создаётся только после проверки Campaign ID и API‑токена с доступом к этой кампании. После подключения Campaign ID блокируется от самостоятельного изменения. Изменение идентификатора и удаление магазина выполняются через поддержку после проверки владельца.
KeyAutoFlow является независимым сервисом и не является частью Яндекса или Яндекс Маркета.
6. Поставщики цифровых товаров
При включении автоматической закупки пользователь разрешает KeyAutoFlow взаимодействовать с подключёнными поставщиками для выполнения закупки. Доступность товара, цена, правила поставки и работоспособность API определяются соответствующим поставщиком.
7. Умный чат
Умный чат является вспомогательным инструментом автоматизации сообщений. Пользователь отвечает за итоговое использование автоматически сформированных или отправленных сообщений и должен контролировать корректность настроек функции.
8. Яндекс Диск
При подключении Яндекс Диска пользователь разрешает сервису выполнять выбранные им операции с файлами в пределах выданных OAuth‑прав.
9. Оплата
Платные тарифы и дополнительные платные функции оплачиваются по стоимости, указанной на момент оформления платежа. Оплата производится через подключённого платёжного провайдера.
Факт успешной оплаты определяется по подтверждённому статусу операции, полученному от платёжного провайдера.
10. Работа сторонних сервисов
Яндекс Маркет, другие маркетплейсы, банки, платёжные системы, Telegram, Яндекс Диск и поставщики являются независимыми внешними сервисами. KeyAutoFlow не может гарантировать их постоянную доступность, неизменность API, отсутствие технических работ или сохранение их правил.
KeyAutoFlow применяет шифрование секретных данных интеграций, защищённые соединения, разграничение доступа и зашифрованные резервные копии. Конкретные меры защиты и категории обрабатываемых данных описаны в Политике конфиденциальности.
11. Ответственность
KeyAutoFlow предоставляет инструменты автоматизации, но не является продавцом товаров пользователя и не становится стороной сделки между продавцом и его покупателем.
Пользователь самостоятельно отвечает за свои товары, их происхождение, содержание карточек, обязательства перед покупателями и соблюдение правил соответствующего маркетплейса.
12. Ограничение и прекращение доступа
Доступ к отдельным функциям может быть ограничен при окончании подписки, превышении предусмотренного тарифом лимита, нарушении условий использования или возникновении угрозы безопасности сервиса.
13. Поддержка и удаление данных
Поддержка принимает обращения через тикеты в личном кабинете, email и Telegram и отвечает не позднее одного рабочего дня. Для диагностики запрещается отправлять пароли, API‑токены и полные цифровые ключи.
Удаление магазина, изменение зафиксированного Campaign ID и удаление аккаунта выполняются через поддержку после проверки владельца. История операций может сохраняться в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
14. Контакты владельца сервиса
Индивидуальный предприниматель
ИНН 261807821579
Email: keyautoflow@mail.ru
Telegram: @keyautoflow
15. Изменение условий
Условия могут обновляться при развитии KeyAutoFlow, появлении новых функций, тарифов или интеграций. Актуальная редакция публикуется на этой странице.